توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدام شاور (shawer.sa) ("شاور"، "نحن"، "لنا") للكوكيز والتقنيات المشابهة عند استخدامك لمنصتنا.
آخر تحديث: 6 أبريل 2026.
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُحفَظ على جهازك عند زيارتك لموقع إلكتروني أو استخدام تطبيق ويب. تساعد هذه الملفات الموقع على تذكّر إجراءاتك وتفضيلاتك، فلا تحتاج إلى إعادة إدخالها في كل زيارة. تشمل التقنيات المشابهة التخزين المحلي وتخزين الجلسة وبكسلات التتبع.
2. أنواع الكوكيز التي نستخدمها
الكوكيز الأساسية
هذه الكوكيز ضرورية لعمل المنصة ولا يمكن تعطيلها.
- المصادقة: الحفاظ على جلسة تسجيل الدخول والتحقق من هويتك أثناء التنقل بين الصفحات
- إدارة الجلسة: تتبع جلستك النشطة لضمان الوصول الآمن إلى بيانات منشأتك
- الأمان: الحماية من هجمات تزوير الطلبات عبر المواقع (CSRF) والتهديدات الأمنية الأخرى
- توزيع الأحمال: توزيع حركة المرور عبر الخوادم لتحقيق الأداء الأمثل
كوكيز التحليلات
تساعدنا هذه الكوكيز على فهم كيفية استخدام المنصة لتحسينها.
- أنماط الاستخدام: تتبع الميزات الأكثر استخدامًا وكيفية تنقل المستخدمين في المنصة
- مراقبة الأداء: قياس أوقات تحميل الصفحات ومعدلات الأخطاء واستجابة المنصة بشكل عام
- تبني الميزات: فهم الإمكانيات الأكثر قيمة للمستخدمين
كوكيز التفضيلات
تحفظ هذه الكوكيز إعداداتك واختياراتك داخل المنصة.
- اللغة: تذكّر تفضيلك اللغوي (العربية أو الإنجليزية)
- المظهر: تخزين تفضيل العرض (الوضع الفاتح أو الداكن)
- إعدادات الواجهة: تذكّر تخطيط لوحة التحكم وإعدادات الجداول وتفضيلات واجهة المستخدم الأخرى
3. كوكيز الأطراف الثالثة
نستخدم عددًا محدودًا من خدمات الأطراف الثالثة التي قد تضع كوكيز خاصة بها:
- مزودو التحليلات: نستخدم أدوات تحليلية لقياس استخدام المنصة وأدائها. قد تضع هذه الخدمات كوكيز للتمييز بين المستخدمين وتتبع الجلسات.
- مراقبة الأخطاء: نستخدم خدمات تتبع الأخطاء لاكتشاف مشكلات المنصة وحلها. قد تضع هذه الخدمات كوكيز لربط تقارير الأخطاء بجلسات المستخدمين.
تخضع كوكيز الأطراف الثالثة لسياسات الكوكيز والخصوصية الخاصة بكل مزود. نختار مزودين يستوفون معايير حماية البيانات لدينا ويمتثلون لأنظمة الخصوصية المعمول بها.
4. كيفية التحكم في الكوكيز
يمكنك التحكم في الكوكيز وإدارتها من خلال إعدادات المتصفح. تتيح لك معظم المتصفحات:
- عرض الكوكيز: الاطلاع على الكوكيز المخزنة على جهازك
- حذف الكوكيز: إزالة بعض أو جميع الكوكيز من جهازك
- حظر الكوكيز: منع تخزين بعض أو جميع الكوكيز
- السماح بكوكيز محددة: قبول الكوكيز من مواقع معينة وحظرها من أخرى
إعدادات الكوكيز في المتصفحات الشائعة:
- كروم: الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع
- فايرفوكس: الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع
- سفاري: التفضيلات > الخصوصية > إدارة بيانات الموقع
- إيدج: الإعدادات > الخصوصية والبحث والخدمات > ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع
يرجى العلم أن تعطيل الكوكيز الأساسية قد يمنع المنصة من العمل بشكل صحيح. ستظل قادرًا على الوصول إلى المنصة، لكن بعض الميزات قد لا تعمل كما هو متوقع.
5. التواصل
لأي استفسارات حول سياسة ملفات تعريف الارتباط أو استخدامنا للكوكيز، تواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الموقع الإلكتروني: shawer.sa
